En términos generales, el Empeño es un servicio financiero para obtener un préstamo de dinero en efectivo en el momento, dejando una prenda sólo como garantía, misma que se resguarda durante el plazo y se devuelve al cliente tras haber liquidado su préstamo más el interés y cargos que se generen según los términos.

Además de entregar la prenda en garantía para su resguardo, solo se requiere ser mayor de edad, presentar su identificación oficial y firmar el contrato.

El monto de préstamo depende del avalúo que se realice a sus prendas. En Casa de Empeño La Mejor! dicho avalúo es gratis y sin compromiso.

En el servicio de empeño se le conoce como refrendo al pago mínimo que se debe realizar al vencimiento del plazo convenido. Éste incluye básicamente el interés generado y algunos gastos complementarios como de administración, almacenaje y en su caso, moratorios. Al realizar el pago del refrendo en la fecha de vencimiento, se obtiene de nueva cuenta otro plazo similar, ya sea para liquidar su préstamo o en su caso volverlo a refrendar. En Casa de Empeño La Mejor! no hay límite de refrendos. El monto de refrendo disminuye en la medida que se abona adicionalmente, al préstamo original.

Regularmente se ofrece un plazo un mes, pero existen dos modelos de plazo según el tipo de interés que le convenga. (Ver abajo los modelos de plazo) Se puede extender el plazo cubriendo por lo menos el importe de refrendo en la fecha de vencimiento. Esto puede llevarse a cabo las veces que se requiera, sin límite.

Interés diario: Recomendable si usted va a pagar la totalidad antes de 10 días. Interés mensual: Esta tasa es menor y se recomienda cuando se tardará más de 10 días en liquidar el préstamo.